A Totál Lux Kereskedelmi és Szolgáltató

 Korlátolt Felelősségű Társaság

által üzemeltetett WEBSHOP-ra vonatkozó

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A TOTÁL LUX Kft. (a továbbiakban: adatkezelő, társaság) a www.totallux.hu weboldalon webshopot üzemeltet, melynek során a honlapra látogatók, az azon regisztrálók, valamint a vásárlók (a továbbiakban együttesen: érintett vagy érintettek) személyes adatait kezeli. A TOTÁL LUX Kft. az általa kezelt személyes adatok tekintetében biztosítani kívánja az adatkezelés jogszerűségét. A weboldalt üzemeltető TOTÁL LUX Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) belső adatkezelési folyamatai jogszerűségének és az érintettek jogainak biztosítása, valamint az érintettek tájékoztatása céljából az alábbi adatkezelési tájékoztatót alkotja. A tájékoztató célja, hogy a vásárló, és a honlapra látogató személyes adataik megadása előtt megfelelő információt kapjon arról, hogy az Adatkezelő milyen feltételekkel és mennyi ideig kezeli személyes adataikat.

Az adatkezelő ezúton tájékoztatja az érintettet a honlapon általa kezelt személyes adatok köréről, azok kezelésének szabályairól, valamint az érintetti jogokról, és jogorvoslati lehetőségekről.

Azok a kifejezések, amelyek a jelen tájékoztatóban alkalmazásra kerülnek, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: általános adatvédelmi rendelet vagy GDPR) értelmező rendelkezései között meghatározott fogalmak szerint kerültek értelmezésre.

Adatkezelő

Adatkezelő megnevezése: TOTÁL LUX Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Adatkezelő rövidített megnevezése: TOTÁL LUX Kft.

Székhely: 2011 Budakalász, Kék Duna utca 2916/6. hrsz.

Levelezési cím: 2011 Budakalász, Kék Duna utca 2916/6. hrsz.

Képviseli: Pásztor Tímea és Pásztor Bálint

E-mail: info@totallux.hu 

Telefonszám: +36-26-340-350

Weboldal: http://www.totallux.hu

Tárhelyszolgáltató

Név: ELIN.hu Kft.

Levelezési cím: 1095 Budapest, Soroksári út 48.

E-mail cím: info@elin.hu

Telefonszám: +36 30 2222 444

Bankkártyás fizetés

Név: Paylike ApS

 

Levelezési cím: Dánia, Aarhus, Hack Kampmanns Plads 10

 

E-mail cím: hello@paylike.hu

 

Telefonszám: +36 1 500 9480

A Paylike adatkezelőként jár el az Ön fizetési eszközzel kapcsolatos adatai tekintetében, a feldolgozással kapcsolatos további információkért tekintse meg adatvédelmi szabályzatukat.

Jogszabályi háttér:

• • az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete („GDPR”) (a továbbiakban: „Rendelet”);

• • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;

• • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”);

• • a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Sztv.”);

• • az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény;

• • a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény;

• • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;

A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása

A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

Mi az a cookie?

A cookie egy információcsomag/apró szöveges fájl – betűből és számokból álló információcsomag -, amelyet a honlap küld az érintett webböngészőjének, majd a böngésző visszaküld a honlap szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával. A sütiket maga a webszerver hozza létre a böngésző segítségével az érintett gépén, ahol azok egy elkülönített könyvtárban kerülnek tárolásra. (A cookie-k/sütik egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort -, amelyet az Ön által használt eszköz tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja.) Az egyes cookie-k működési időtartamát az egyes cookie-k sütik vonatkozó leírása tartalmazza.

A cookiek a böngészés során használt számítógép, okostelefon, tablet vagy más számítástechnikai eszköz által használt bizonyos böngészési adatait tárolják egy-egy látogatás során. A böngészőprogramok ezeket az adatokat minden megnyitáskor kommunikálják a weboldalt kiszolgáló szerver felé, ezáltal lehetséges, hogy az érintett számára “személyre szabottan” jelenjen meg egy-egy oldal újabb és újabb megnyitásokkor. Így kényelmesebbé és gyorsabbá tehetik a weboldal használatát.

A leggyakrabban használt internetes böngészők (Internet Explorer, Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, Ön azonban a böngészőn belüli beállítások módosításával ezeket letilthatja vagy visszautasíthatja, illetve a számítógépen vagy az Ön által használt egyéb számítástechnikai eszközön már eltárolt cookie-kat törölni tudja. A süti preferenciák böngészőn belüli beállításával kapcsolatban – attól függően, hogy mely böngészőt használja – elsősorban az alábbi oldalakon talál bővebb tájékoztatást:

• • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;

• • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu;

• • Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/tovabbfejlesztett-kovetes-elleni-vedelem-az-asztal);

• • Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito

• • Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac 

Egyéb böngésző használata esetén az adott böngésző tájékoztatójában érdemes előre tájékozódni.

A cookiek alkalmazásával az Adatkezelő célja a weboldal böngészési élményének a javítása, valamint a honlap látogatási szokások vizsgálata. Az Adatkezelő a weboldalra látogatókat tájékoztatja a cookiek használatáról és lehetőséget biztosít a számukra, hogy azok használatához hozzájáruljanak vagy megtiltsák azok használatát.

A cookie-k jogalapja:

Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása (a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján).

A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok és az ezzel kapcsolatban megvalósuló adatkezelések

Kapcsolatfelvétel

Amennyiben levélben, e-mailben, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely termékkel kapcsolatban, vagy egyéb okból tájékozódás céljából megkeres minket. Az előzetes kapcsolatfelvétel opcionális, enélkül is bármikor rendelhet a webshopból, illetve látogathatja a webshopot.

Kezelt adatok
Az Ön által a kapcsolatfelvétel során közölt adatok.

Az adatkezelés időtartama
Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés/

Regisztráció a webshopban

A regisztráció nem kötelező (a szerződéskötésnek nem feltétele). A regisztráció során megadott adatok tárolásával azonban az Adatkezelő kényelmesebb szolgáltatást tud nyújtani (például újabb vásárláskor az adatokat nem kell ismét megadni).

Kezelt adatok
Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt termék jellemzőit, a vásárlás összegét és a vásárlás időpontját kezeli.

Az adatkezelés időtartama
A hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a regisztrációval ad meg az Adatkezelő számára. /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés/

Rendelés feldolgozása

A rendelés feldolgozásával kapcsolatos adatkezelés a szerződés teljesítése érdekében szükségesek adatkezelési tevékenység.

Kezelt adatok
Az Ön neve, lakcíme, szállítási cím, az Ön telefonszáma, az Ön által megadott e-mail cím, a megvásárolt termék(ek) jellemzői, a megrendelés száma, a megrendelés összege és a vásárlás időpontja.

Amennyiben Ön rendelést ad le a webshopban, akkor az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.

Az adatkezelés időtartama
Az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja
A szerződés teljesítése. /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés/

Számla kiállítása

A számla kiállítással kapcsolatos adatkezelés a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.

Kezelt adatok
A számlán szereplő adatok: név, cím, adószám, termékek megnevezése, az áru értéke, (a vevő e-mail címe).

Az adatkezelés időtartama
A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.

Az adatkezelés jogalapja
Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni. /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés/.

Az áruszállítással kapcsolatos adatkezelés

Az áruszállítással kapcsolatos adatkezelés a megrendelt termék(ek) kiszállítása érdekében történik.

Kezelt adatok
Név, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, a megrendelés értéke.

Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő az adatokat a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig kezeli.

Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés/.

Az áruszállítással kapcsolatos adatkezelések címzettjei, adatfeldolgozói:

Az adatfeldolgozó megnevezése: Magyar Posta Zrt.

Az adatfeldolgozó székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.

Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36-1-767-8200

Az adatfeldolgozó e-mail címe: ugyfelszolgalat@posta.hu

Az adatfeldolgozó weboldala: www.posta.hu

A jelen pontban nevezett futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

Az adatfeldolgozó megnevezése: 24H Parcel Zrt. 

Az adatfeldolgozó székhelye: 1106 Budapest, Fehér út 10.

Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36-20-224-2424

Az adatfeldolgozó e-mail címe:24hfutar@24hfutar.hu

Az adatfeldolgozó weboldala:www.24hfutar.hu

A jelen pontban nevezett futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

Szavatossági és jótállási igények kezelése

A szavatossági és jótállási igényeket a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai alapján kell kezelni.

Kezelt adatok

A szavatossági és jótállási igények kezelésekor a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet alapján, a Totál Lux Kft.-hez bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet kell felvenni. A jegyzőkönyvben a alábbi adatok kerülnek rögzítésre:
a).az Ön neve, címe, valamint nyilatkozata arról, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben rögzített adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez,
b) az Ön és a Totál Lux Kft. között létrejött szerződés keretében eladott ingó dolog megnevezése, vételára,
c) a szerződés teljesítésének időpontja,
d) a hiba bejelentésének időpontja,
e) a hiba leírása,
f) szavatossági vagy jótállási igénye alapján az Ön által érvényesíteni kívánt jog, továbbá
g) a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módja vagy az igény, illetve az az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indoka.

Amennyiben Öntől a megvásárolt terméket átvesszük, erről átvételi elismervényt kell kiállítani, amelyen fel kell tüntetni:
a) az Ön nevét és címét,
b) a dolog azonosításához szükséges adatokat,
c) a dolog átvételének időpontját, továbbá
d) azt az időpontot, amikor Ön a kijavított dolgot/csere terméket átveheti.

Az adatkezelés időtartama
A vállalkozás a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényéről felvett jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.

Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet /4. § (1) bekezdés és 6. § (1) bekezdés/ szerinti jogi kötelezettségeknek való megfelelés /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés/.

Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése

Az adatkezelés a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.

Kezelt adatok
Vásárló neve, e-mail címe, telefonszáma, és a panasz során a vásárló által közölt adatok.

Az adatkezelés időtartama
A garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig kell megőrizni.

Az adatkezelés jogalapja
Amennyiben Ön hozzánk fordul panasszal (saját önkéntes döntése alapján), akkor a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig őrizzük meg a panaszt. /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés/.

A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok

A megrendelés és a regisztráció során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében.

Kezelt adatok
Az érintett IP címe, a hozzájárulás időpontja. 

Az adatkezelés időtartama
A jogszabályi előírások szerint a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerül tárolásra.

Az adatkezelés jogalapja
A fenti kötelezettséget a Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő. /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés/

Marketing célú adatkezelések

• • hírlevél

• • személyre szabott reklámok megjelenítése/küldése

• • cookie-k (webshop által használt cookie-k jellemzői)

• • remarketing (cookie-k)

További adatkezelések

Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, a kezelt adatok köréről, az adatkezelés időtartamáról).

A személyes adatok tárolásával kapcsolatos adatfeldolgozás

A személyes adatok tárolásával megbízott adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

Az adatfeldolgozó megnevezése: 

Az adatfeldolgozó elérhetőségei:

Telefonszám:

E-mail cím: 

Székhely: 

Weboldal:

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.

Könyveléssel kapcsolatos adatkezelés

A könyveléssel megbízott adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

Az adatfeldolgozó megnevezése:

Az adatfeldolgozó székhelye:

Az adatfeldolgozó telefonszáma:

Az adatfeldolgozó e-mail címe: 

Az adatfeldolgozó weboldala:

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján közreműködik a könyvelési feladatok elvégzésében és a számviteli bizonylatok könyvelésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét, és a számlán szereplő egyéb adatokat a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben megismeri, és a Sztv.-ben előírt időtartamban (8 évig) kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.

Az Ön jogai az adatkezeléshez kapcsolódóan

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

• • személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés

• • helyesbítéshez való jog

• • adatkezelés korlátozása,

• • törléshez való jog

• • tiltakozáshoz való jog

• • hordozhatósághoz való jog

• • a hozzájárulás visszavonásának joga.

Amennyiben Ön a jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszerűen kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet Adatkezelő egyébként is kezel Önről), valamint az Adatkezelőnél elérhető lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül. 

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.

Tájékoztatáshoz való jog

Az Érintettnek joga van az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatáshoz, melyet az Adatkezelő egyrészt jelen tájékoztató rendelkezésre bocsátása útján teljesít, másrészt az Érintett a jelen tájékoztatóban megadott elérhetőségeken keresztül tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől arról, hogy 

• • milyen személyes adatait,

• • milyen jogalapon,

• • milyen adatkezelési cél alapján,

• • milyen forrásból,

• • meddig kezeli az Adatkezelő és

• • az Adatkezelő kinek, mikor, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést, vagy kinek továbbította a személyes adatait.

Az adatbiztonsági követelmények teljesülése és az érintettek jogainak védelme érdekében az Adatkezelő köteles meggyőződni a tájékoztatáshoz való jogával élni kívánó személy személyazonosságának egyezéséről. Az Adatkezelő az érintett tájékoztatáskérés iránti igényét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, azt az érintett személyes megjelenése során adja át vagy az érintett személyes megjelenését követően az általa megadott elérhetőségre megküldve teljesíti. 

Hozzáférési jog

Ön kérelmére a Társaság bármikor a későbbiekben tájékoztatja, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e és ha igen, akkor a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést biztosítunk:

1. 1. az adatkezelés céljai;

1. 1. az érintett személyes adatok kategóriái;

1. 1. azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel Társaságunk a személyes adatokat közölte vagy közölni fogja, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;

1. 1. a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;

1. 1. tájékoztatjuk továbbá Önt azon jogáról, hogy kérelmezheti a Társaságtól az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;

1. 1. a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának, illetve bírósági eljárás megindításának joga;

1. 1. ha az adatokat nem közvetlenül Öntől gyűjtöttük, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;

1. 1. ha sor kerül automatizált döntéshozatalra, ennek tényéről, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikáról, tehát arról, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír.

Személyes adatok helyesbítéséhez való jog

Ön bármikor jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

Kérjük, a személyes adataiban bekövetkezett változást a Társaságunknak mielőbb jelentse be, ezzel is megkönnyítve a jogszerű adatkezelést, valamint az Ön jogainak érvényesülését.

Törléshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére a Társaságunk indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

1. 1. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük;

1. 1. hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

1. 1. Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen;

1. 1. a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;

1. 1. a személyes adatokat a Társaságunkra alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

1. 1. a személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

A Társaságunk az Ön törlési kérelmét nem teljesíti, amennyiben a további adatkezelés szükséges az alábbi okok valamelyike miatt:

1. 1. a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

1. 1. a személyes adatok kezelését előíró, a Társaságra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből végzett feladat végrehajtása céljából;

1. 1. a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;

1. 1. a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törlés valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy

1. 1. jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Az adatok törlése véglegesen és visszaállíthatatlanul történik.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére a Társaság korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

1. 1. Ön vitatja a személyes adatok pontosságát; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;

1. 1. az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

1. 1. a Társaságunknak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de ha Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

1. 1. Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a Társaságunk jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak

1. 1. az Ön hozzájárulásával,

1. 1. jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, 

1. 1. más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy

1. 1. az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezelhetjük.

Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az Ön személyes adatai kezelésének Társaságunk jogos érdeke a jogalapja, mint jelen esetben, úgy Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Ebben az esetben Társaságunk a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

A Társaság jogos indokait a jelen tájékoztató adatkezelés céljára és jogalapjára vonatkozó részeiben kerül részletezésre.

Adathordozhatósághoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy az Érintettre vonatkozó, a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy kérje ezen adatok egy másik adatkezelő részére történő továbbítását. Az Érintett tehát jogosult kérni, hogy személyes adatait a Társaság közvetlenül egy másik adatkezelőnek küldje meg.

Jogorvoslathoz való jog:

Ha az Érintett úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor

– panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu ), vagy 

– lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. 

Amennyiben az Érintett Bírósághoz fordul, úgy szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye vagy a tartózkodási helye, vagy az Adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét (a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket az alábbi weboldalon https://birosag.hu/birosag-kereso keresheti meg). Amennyiben az Adatkezelő székhelye szerint kívánja a pert megindítani, úgy a perre a Budapest Környéki Törvényszék rendelkezik illetékességgel.

Az Ön jogainak érvényesítésére szolgáló eljárásrend

Ön a fenti jogait info@totallux.hu e-mail címre megküldött elektronikus levelében, a Társaság székhelyére (cím: 2011 Budakalász, Kék Duna utca 2916/6. hrsz.) eljuttatott postai levélben, illetve a Társaság fióktelepére (cím: 2011 Budakalász, 2916/6. hrsz.) eljuttatott postai levélben vagy a Társaság fióktelepén (cím: 2011 Budakalász, 2916/6. hrsz.) személyesen tudja gyakorolni. Társaságunk az Ön kérelmének vizsgálatát és teljesítését a beérkezését követően indokolatlan késedelem nélkül megkezdi. A kérelme alapján tett intézkedéseinkről a beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatjuk. Amennyiben a kérelmét nem áll módunkban teljesíteni, úgy 30 napon belül tájékoztatjuk a megtagadásának okairól és a jogorvoslati jogairól.

Adatkezelő az Érintett kérelmét főszabály szerint e-mail útján teljesíti, ha azonban az érintett postai vagy telefonos elérhetősége megadásával kifejezetten ezt kéri, Adatkezelő a kérelmet postai úton teljesíti. Adatkezelő az érintett postai címét más célra nem használja fel.

Adatkezelő az érintettek – fent részletezett – kérelmeinek teljesítéséért díjat, költségtérítést nem számít fel. Arra az esetre azonban, ha az Érintettől azonos adatkörre vonatkozó újabb kérelem érkezik be az előző, már teljesített kérelmet követő egy éven belül, Adatkezelő fenntartja magának a jogot arra, hogy a kérelem teljesítéséért a teljesítéssel kapcsolatos munkateherrel arányos költségtérítést állapítson meg.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha a vásárlás már megvalósult, a számviteli előírások alapján a számlázással kapcsolatos adatokat nem törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján adatait a hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.

Adatvédelmi nyilvántartás

Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek meghatározott adatkezeléseit be kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.

Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak érdekében, hogy az Adatfeldolgozói is megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket tegyenek, amikor az Ön személyes adataival dolgoznak.

Adatkezelési tájékoztató módosítása

Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására, azzal, hogy az esetleges változásokról az Érintetteket minden adatkezelés tekintetében a Honlapon közzétett közlemény útján tájékoztatja. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:

• • a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól;

• • azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;

• • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,

• • a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;

• • arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az Ön köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;

• • az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

Az újabb adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy honlapunk tartalmazhat olyan kapcsolódási pontot (linket, hivatkozást), amely partnereink, illetve más által üzemletetett oldal(ak)ra vezet, azonban azok tartalmáért, adatkezeléséért, adat-, és információvédelmi gyakorlatáért a TotálLux Kft. semmilyen felelősséget nem vállal, bármely ezen információk, oldalak használatából bekövetkező károk esetén!

Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban, Adatkezelő – jelen tájékoztatóval azonos követelményeket támasztó – belső szabályzatában, valamint a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

A jelen tájékoztatóban nem meghatározott kérdésekben a Rendelet, az Infotv. Szabályai, valamint az Adatkezelő – jelen tájékoztatóval azonos követelményeket támasztó – belső szabályzatának a rendelkezései az irányadóak.

Az Adatkezelő jelen webshopra vonatkozó adatkezelési tájékoztatója 2022.11.21. napján került kiadásra.

Az adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót – jogszabályi vagy egyéb jelen tájékoztatót érintő változás esetén – bármikor megváltoztassa, azzal, hogy az esetleges változásokról az érintetteket minden adatkezelés tekintetében a Honlapon ( www.totallux.hu ) közzétett közlemény útján haladéktalanul tájékoztatja.

Kiadás dátuma: 2022.11.21.

Tartalom:

• • Adatkezelő

• • Adatfeldolgozók

• • Adatkezelések

• • Az Érintett jogai

• • Jogorvoslati lehetőségek

• • Webshop adatkezelési tájékoztató – PDF formátumban (letölthető)